КОРИСТУВАЦЬКА УГОДА

Порядок та умови використання сайту

Шановний Користувачу, дякуємо Вам за відвідування нашого сайту! Будь ласка, уважно прочитайте цю Угоду, перш ніж скористатися послугами інтернет-магазину smvape.com.ua.

Загальні положення

Користувацька угода адресована відвідувачам сайту інтернет-магазину Steam Machine smvape.com.ua та визначає загальні умови використання сайту, оформлення та виконання замовлення, політику конфіденційності, збір персональних даних, межі відповідальності продавця тощо. Ця Угода є публічною офертою в межах чинного законодавства України. Використання сайту відвідувачем є беззастережним акцептом (прийняттям) усіх положень цієї угоди. Якщо ви не згодні з цими правилами, положеннями, умовами та політикою конфіденційності, будь ласка, не користуйтеся сайтом.

Визначення та терміни, що використовуються в Користувацькій угоді:

Угода – користувацька угода.

Інтернет-магазин, Сайт – сайт інтернет-магазину Steam Machine з адресою smvape.com.ua.

Продавець – компанія, що реалізує товари, представлені на сайті інтернет-магазину.

Товар – продукція, представлена на продаж на сайті інтернет-магазину Steam Machine.

Відвідувач - користувачі інтернету, які зайшли на сайт з метою отримання інформації.

Покупець – відвідувач сайту, що розмістив замовлення.

Замовлення – оформлений належним чином запит Покупця на купівлю товару.

Контент сайту

На сайті розміщена інформація про ціни на товари, текстові описи властивостей та характеристик, фото- та відеоматеріали, умови купівлі та доставки. Опис товарів, розміщених на сайті, ціни та наявність товарів можуть оновлюватися нами в будь-який час без повідомлення. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб інформація про наші товари була повною та актуальною, але ми не гарантуємо абсолютну точність або повноту даних. Деякі товари можуть відрізнятися від представлених на фотографії, а саме: відтінок товару або упаковки залежить від кольоропередачі пристрою користувача, дизайн упаковки може без повідомлення змінити виробник тощо. У разі застарівання інформації, інтернет-магазин не зобов'язаний вносити зміни в дані про товар.

У разі виникнення у Покупця питань, що стосуються властивостей та характеристик товару, Покупець повинен звернутися в інтернет-магазин перед оформленням замовлення. На прохання Покупця, менеджер Інтернет-магазину зобов'язаний надати іншу інформацію, необхідну і достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про купівлю товару. За відсутності товару на складі, менеджер Інтернет-магазину зобов'язаний повідомити про це Покупця.

Весь контент сайту є власністю Продавця і інформація надається «як є». Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні будь-кому з будь-якої причини в будь-який час.

У разі виникнення претензій щодо порушення авторських прав відносно матеріалів, що містяться на сайті, будь ласка, повідомте нас за тел. 093-177-5646.

Замовлення

Оформити купівлю товару в інтернет-магазині Steam Machine можуть тільки особи, які досягли 18-річного віку. Згідно зі ст.13 Закону України «Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров'я населення» ми не продаємо товари неповнолітнім. Розміщуючи замовлення на нашому сайті, ви підтверджуєте вік, погоджуєтесь на обробку персональних даних, оплату та доставку товару. Користувач підтверджує дійсність переданих даних. Для доставки замовлень Покупець дає згоду інтернет-магазину Steam Machine залучати треті сторони (служби перевезення, Нова пошта) для виконання доставки.

Замовлення можуть здійснити як зареєстровані користувачі сайту через особистий кабінет, так і незареєстровані Користувачі. Користувачі при реєстрації дають згоду на отримання sms та передачу коду верифікації у відповідній формі сайту. Зареєстрований користувач несе відповідальність за всі дії на сайті під своїм логіном та паролем, і сам забезпечує збереження пароля.

Покупці дають згоду на отримання дзвінків про верифікацію замовлення по телефону або месенджерах Viber, Telegram.

Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти продаж будь-якого продукту в будь-який час без попереднього повідомлення. У разі відсутності товару, Продавець може в односторонньому порядку скасувати замовлення Покупця. У разі відсутності товару, форс-мажорів або інших перешкод Продавець зв'яжеться з Покупцем за вказаним ним номером телефону.

Покупець наділений правом публікації відгуку про отриманий товар. Зміст відгуку жодним чином не може порушувати чинне законодавство України. Інтернет-магазин не несе відповідальності за інформацію, розміщену користувачами сайту у відгуках. Залишаючи коментарі на сайті, користувач приймає відповідальність за текст відгуку, погоджується, що його повідомлення може бути видалене без його згоди, або безоплатно використане на розсуд Інтернет-магазину.

При оформленні замовлення Покупець погоджується з усіма умовами, обумовленими цією Угодою. Продавець залишає за собою право вносити зміни в Користувацьку угоду в будь-який момент, у зв'язку з чим, відвідувач зобов'язується регулярно відстежувати зміни умов та дотримуватися чинних положень.

Персональні дані

Мета обробки персональних даних Покупця — супровід замовлення та комунікація про товари. Інтернет-магазин Steam Machine обробляє персональні дані Покупця тільки у разі їх передачі менеджеру або самостійного відправлення через спеціальні форми, розташовані на сайті. Ми можемо передавати персональну інформацію Покупця третім особам, постачальникам послуг для виконання зобов'язань перед Покупцем та доставки замовлень.

Ми можемо обробляти наступні персональні дані Покупця та дані одержувача, якщо це не одна і та ж особа:

• Прізвище, ім'я, по батькові
• Вік
• Номери телефонів
• Контакти в месенджері
• Електронна адреса
• Адреса доставки
• Одержувач

У разі наявності помилок або надання неповних відомостей у полях «ПІБ» та «Адреса доставки», з Інтернет-магазину повністю знімається відповідальність за виконання замовлення.

Надаючи свої персональні дані на сайті при реєстрації або оформленні замовлення, Покупець дає інтернет-магазину Steam Machine свою добровільну згоду на обробку, використання своїх персональних даних, а також здійснення інших дій, передбачених Законом України "Про захист персональних даних", без обмеження строку дії такої згоди.

Знеособлені дані Користувачів, що збираються за допомогою сервісів інтернет-статистики, служать для збору загальної інформації про дії користувачів на сайті. Ми використовуємо інформацію неособистого характеру для поліпшення якості сайту та послуг. Інтернет-магазин залишає за собою право використовувати дану інформацію в маркетингових цілях (аналіз даних про продаж товарів, аналіз відвідуваності сайту), не передаючи її третім особам.

Інтернет-магазин Steam Machine має право направляти користувачам сайту, Покупцям повідомлення про нові продукти, послуги, спеціальні пропозиції та різні події.

Якщо ви не згодні з будь-якою з умов цієї Угоди, будь ласка, не надавайте особисту інформацію (персональні дані). Якщо користувач бажає відкликати згоду на використання переданих персональних даних, для цього слід повідомити Продавця за телефоном 093-177-5646 або за допомогою Viber або Telegram. Обробка таких запитів відбувається в робочі дні.

Файли cookie

Ми обробляємо знеособлені дані про користувача у разі, якщо це дозволено налаштуваннями браузера користувача (увімкнено збереження файлів «cookie» та використання технології JavaScript). Ви можете вимкнути cookies у своєму веб-браузері.

Відмова від відповідальності

Ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, спеціальні, випадкові або подальші збитки, що виникли в результаті або у зв'язку з використанням нашого сайту або товарів, що продаються на нашому сайті.

Інші положення

Ця угода діє в рамках законодавства України. До відносин між Покупцем та Інтернет-магазином застосовуються положення: Цивільний Кодекс України про купівлю-продаж, а також Закон України «Про захист прав споживачів» та інші правові акти, прийняті відповідно до них.

Спори між Покупцем та Продавцем вирішуються шляхом переговорів. Якщо не вдалося врегулювати розбіжності, Покупець або Продавець можуть звернутися до суду для вирішення спірного питання.

Зміни в Угоді

Ця Користувацька угода діє безстроково до заміни її новою версією. Користувач зобов'язаний ознайомитися з цією Угодою перед кожним використанням сайту. Ми залишаємо за собою право змінювати умови Угоди і зміни набувають чинності відразу після їх публікації на сайті. Користуючись сайтом, користувач погоджується на дотримання умов Користувацької угоди з усіма змінами.