Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Гарантийные обязательства:
На боксмоды-срок гарантии 3 месяца с даты продажи
На POD системы: срок гарантии 14 дней с даты продажи
Гарантийное обслуживание включает бесплатный ремонт товара в уполномоченных сервисных центрах на протяжении срока гарантии.
Гарантия не распространяется если: - устройство залито жидкостью; - устройство имеет механические повреждения; - в программное обеспечение внесены изменения; - нарушена сохранность гарантийных пломб; - аккумуляторы без защиты, разряженные ниже минимального напряжения, указанного для каждой конкретной модели аккумуляторов или разряженные до напряжения 0V; - отсутствует коробка;
Также гарантия не распространяется на одноразовые POD системы, дриптипы,испарители и картриджи.
