Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». Терміни повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливсі протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Гарантійні зобов'язання:
На боксмоди - термін гарантії 3 місяці з дати продажу
На POD системи: термін гарантії 14 днів з дати продажу
Гарантійне обслуговування включає безкоштовний ремонт товару в уповноважених сервісних центрах протягом терміну гарантії.
Гарантія не поширюється якщо: - пристрій залито рідиною; - пристрій має механічні пошкодження; - в програмне забезпечення внесені зміни; - порушена збереження гарантійних пломб; - акумулятори без захисту, виряджені нижче мінімального напруги, зазначеного для кожної конкретної моделі акумуляторів або виряджені до напруги 0V; - відсутня коробка;
Також гарантія не поширюється на одноразові POD системи, дріптіпи, випарники і картриджі.
